Regulamin zakupu badania „Profil Mistrza”
Obowiązuje od [data — do uzupełnienia]. Regulamin można pobrać i zapisać (Ctrl+S).
Wersja robocza. Dokument czeka na przegląd prawnika. Pola w [nawiasach kwadratowych] wymagają uzupełnienia.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady zakupu i realizacji badania profilu mentalnego „Profil Mistrza” (dalej: Badanie) za pośrednictwem strony profilmistrza.pl.
- Sprzedawcą jest Barbara Jacińska, Katowice, e-mail: halo@barbarajacinska.pl, tel. +48 509 339 336 (dalej: Sprzedawca). Sprzedawca świadczy usługi w ramach działalności nierejestrowanej, o której mowa w art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców. [Adres do doręczeń — do uzupełnienia.]
- Kupującym może być osoba pełnoletnia. Badanie dla osoby, która nie ukończyła 18 lat, kupuje i zamawia rodzic lub opiekun prawny. Badanie jest przeznaczone dla osób od 12. roku życia.
- Regulamin jest dostępny bez logowania na stronie profilmistrza.pl/regulamin i można go pobrać oraz zapisać.
§ 2. Przedmiot i cena
- Badanie składa się z trzech części wypełnianych online: Twój Styl Działania, Twój Poziom Napięcia i Twój Typ Osobowości. Kupujący wybiera ścieżkę sportową albo życiową. Liczba pytań to 141 na ścieżce sportowej i 155 na życiowej, a wypełnienie zajmuje ok. 25–40 minut.
- Po wypełnieniu Badania Sprzedawca przygotowuje osobisty raport w formie pliku PDF i wysyła go na adres e-mail podany w Badaniu.
- Cena Badania wynosi 39 zł brutto (słownie: trzydzieści dziewięć złotych). Cena jest ostateczna i nie zawiera ukrytych opłat. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT [do potwierdzenia].
- Rachunek lub dowód sprzedaży Sprzedawca wystawia na żądanie Kupującego zgłoszone e-mailem.
- Badanie nie jest usługą medyczną, psychologiczną ani terapeutyczną, nie stawia diagnozy i nie zastępuje pomocy specjalisty. Jest narzędziem treningu mentalnego i materiałem do rozmowy. Wynik jest liczony według stałego klucza punktowego, bez użycia sztucznej inteligencji.
§ 3. Zamówienie i płatność
- Zamówienie składa się formularzem na stronie profilmistrza.pl/kup, podając imię, adres e-mail oraz wybraną ścieżkę. Dla osoby niepełnoletniej podaje się adres e-mail rodzica lub opiekuna.
- Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy z obowiązkiem zapłaty. Po zamówieniu Kupujący otrzymuje na stronie i e-mailem dane do przelewu wraz z numerem zamówienia.
- Płatność następuje wyłącznie przelewem tradycyjnym na rachunek podany w potwierdzeniu zamówienia, w tytule podając numer zamówienia.
- Zamówienie niezapłacone w ciągu 13 dni od jego złożenia wygasa, o czym Sprzedawca nie musi osobno informować.
§ 4. Realizacja i dostęp
- Po zaksięgowaniu wpłaty Sprzedawca wysyła na adres e-mail Kupującego kod dostępu w postaci PM-XXXX, zwykle w ciągu 2 dni roboczych.
- Kod uprawnia do jednego Badania i jest przeznaczony dla jednej osoby. Kupujący nie udostępnia kodu osobom trzecim.
- Badanie można przerwać i wrócić do niego z tego samego urządzenia i przeglądarki. Postęp zapisuje się po każdej odpowiedzi.
- Raport PDF Sprzedawca wysyła w ciągu 8 dni roboczych od wypełnienia Badania w całości i podania adresu e-mail.
- Wymogi techniczne: aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript oraz dostęp do internetu.
§ 5. Odstąpienie od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres halo@barbarajacinska.pl. Wzór oświadczenia znajduje się na końcu Regulaminu.
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa. Zgodnie z art. 38 pkt 1 prawo to nie przysługuje też po wykonaniu usługi w całości za zgodą konsumenta.
- Przed przekazaniem kodu dostępu Kupujący oświadcza w formularzu zamówienia, że: (a) żąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia, (b) wie, że po wykonaniu usługi w całości utraci prawo odstąpienia. Bez tego oświadczenia kod nie zostanie przekazany przed upływem 14 dni.
- Jeżeli Kupujący odstąpi od umowy po rozpoczęciu świadczenia, a przed jego zakończeniem, zapłaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia (art. 37 ustawy o prawach konsumenta). [Sposób wyliczenia — do rozstrzygnięcia z prawnikiem.]
- Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni przelewem na rachunek, z którego dokonano wpłaty, chyba że Kupujący wskaże inny.
§ 6. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Badania, dostępu do niego lub raportu Kupujący zgłasza na adres halo@barbarajacinska.pl, opisując problem i podając numer zamówienia.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
- Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z mediacji i pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
§ 7. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Barbara Jacińska (dane kontaktowe w § 1 ust. 2).
- Sprzedawca przetwarza: imię, adres e-mail, rok urodzenia, płeć, dyscyplinę i rolę lub obszar życia, odpowiedzi w Badaniu oraz wynik, w tym wynik części o napięciu. Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w zakresie wyniku części o napięciu, który może być daną dotyczącą zdrowia — wyraźna zgoda (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) wyrażana przed pierwszym pytaniem. Zgodę można wycofać w każdej chwili, co powoduje usunięcie odpowiedzi.
- Dane osoby niepełnoletniej są przetwarzane za zgodą rodzica lub opiekuna potwierdzoną przed rozpoczęciem Badania.
- Odpowiedzi służą wyłącznie przygotowaniu raportu oraz poprawie narzędzia. Nie są sprzedawane ani przekazywane klubowi w formie surowej; wynik części o napięciu nie trafia do trenera ani do klubu.
- Dane są przechowywane [okres — do ustalenia] i przetwarzane na serwerze Sprzedawcy. Odbiorcami danych mogą być dostawcy usług informatycznych i pocztowych działający na zlecenie Sprzedawcy.
- Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Kontakt: halo@barbarajacinska.pl.
§ 8. Postanowienia końcowe
- Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie. Wobec konsumentów nie pozbawia to ochrony wynikającej z przepisów obowiązujących w państwie ich zwykłego pobytu.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn. Zmiana nie wpływa na zamówienia złożone przed jej wejściem w życie.
- Regulamin obowiązuje od dnia [data — do uzupełnienia].
Załącznik — wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
Adresat: Barbara Jacińska, halo@barbarajacinska.pl
Ja, [imię i nazwisko], informuję o odstąpieniu od umowy zakupu Badania „Profil Mistrza”, zamówionego dnia [data], numer zamówienia [numer]. Zwrot proszę przekazać na rachunek [numer rachunku].
Data i podpis — tylko w wersji papierowej.